ADATVÉDELMI ÚTMUTATÓ

ADATVÉDELMI ÚTMUTATÓ

 

Jelen Adatvédelmi Útmutató meghatározza azt, ahogyan mi, a Fidelitas Hotel (Fidelitas Import Export SRL), begyűjtjük, tároljuk és felhasználjuk az Ön személyes adatait, amikor www.hotelfidelitas.ro honlapunkat megnyitja vagy böngészi, és azt, hogy honnan szerezzük, vagy gyűjtjük be az Ön adatait

 

Jelen Adatvédelmi Politika 2018.05.25.-étől érvényes.

Tartalom

 

  1. Összefoglaló
  2. Részletek a vállalatunkról
  3. Milyen információkat gyűjtünk be, amikor meglátogatja a honlapunkat
  4. Milyen információkat gyűjtünk be, amikor kapcsolatba lép velünk
  5. Milyen információkat gyűjtünk be, amikor a honlapunkat böngészi
  6. Hogyan gyűjtünk be információkat Önről harmadik felektől
  7. Az ön adatainak a leközlése és további felhasználása
  8. Az Ön adatainak a tárolási ideje
  9. Az Önről begyűjtött információk biztonsága
  10. Az Ön adatainak a továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívül
  11. Az Ön jogai a személyes adatait illetően
  12. Az Ön joga, hogy megtagadja az adatainak feldolgozását bizonyos célok érdekében
  13. Kényes jellegű személyes adatok
  14. A mi Adatvédelmi politikánk megváltoztatása
  15. Kiskorúak adatvédelme

 

  1. Összefoglaló

Ez a fejezet összefoglalja azokat a módszereket, amelyek segítségével hozzájutunk, raktározzuk és felhasználjuk az Ön adatait. Jelen összefoglaló célja mindössze az, hogy egy általános képet biztosítson a mi adatvédelmi politikánkról. Ez a fejezet nem teljes körű leírás, és a további fejezetek elolvasása szükséges ahhoz, hogy teljes képet alkothasson.

  • Adatkezelő: FIDELITAS IMPORT EXPORT SRL
  • Hogyan szerezzük meg, vagy gyűjtjük be Önről személyes információkat:
    • Mikor kell megadnia a fent említett adatokat (pl. amikor kapcsolatba lép velünk, a foglalási ív kitöltése során)
    • Amikor belép a honlapunkra, egyes információkat sütik vagy hasonló technológiák segítségével gyűjtünk be

A honlapunkon a következő személyes adatokat gyűjtjük be: családnév és keresztnév, lakcím, telefonszám, internetes postafiók, IP cím, sütik által begyűjtött információk, a felhasználó gépének adatai (milyen számítógépről és milyen böngészővel lépett be az oldalunkra), információk arról, hogyan használja a honlapunkat (milyen oldalakat nyitott meg), az időpontot, amikor a honlapunkat meglátogatta és hova klikkelt, a földrajzi helyzete (az IP cím alapján).

    • Mire használjuk fel az Ön adatait: üzleti és adminisztratív célokból (különösképpen, hogy Önnel kapcsolatba léphessünk), az üzletünk és honlapunk javítására, a szerződési kötelezettségeinknek eleget tenni, az ajánlataink és szolgáltatásaink népszerűsítésére, felmérni azt, ahogyan Ön felhasználja a honlapunkat, és a törvényes jogaink és kötelezettségeinknek eleget tenni.
    • A felhasználók adatainak megosztása harmadik feleknek: a vállalkozás minimális működéséhez szükségeset, partnereknek, betartva a törvény által meghatározott szabályokat, és az Önnel kötött szerződésben vállalt kitételeket.
    • Eladásra kerülnek-e harmadik feleknek a felhasználók adatai (más esetben, mint ha a vállalkozás/vállalat eladásra vagy megvételre kerül): Nem.
    • Meddig tároljuk az Önről kapott információkat: nem tovább, mint ameddig szükséges, ez függ a törvényes kötelezettségeinktől (pl: a könyvelési archívumok megtartása), vagy egyéb törvényes alaptól, melyhez szükség van az információkhoz (pl. beleegyezés, szerződéses kötelezettségek, törvényes érdekek) továbbá néhány különleges tényező, amelyet részletesen leírunk Az Ön adatainak a tárolási ideje c. fejezetben.
    • Hogyan védjük az Ön adatait: technikai és szervezési megoldásokkal, miként: az adatok tárolása biztosított szervereken és csak akkor engedélyezzük az Ön adataihoz való hozzáférést, amikor az szükséges.
    • A sütik és ahhoz hasonló technológiák használata: a honlapunkon alkalmazunk sütiket, és ahhoz hasonló információgyűjtő technológiákat, miként web beacon-eket is, beleértve a kötelező, a funkcionális, analitikus és a célzott sütiket is.

 

  • Az Ön személyes adatainak a továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívül: némely esetben továbbítjuk az Ön információit az Európai Gazdasági Térségen kívülre. Amikor ezt tesszük, előbb megbizonyosodunk arról, hogy létezik egy megfelelő védelmi rendszer.
  • Automata döntéshozatal felmérő és feltérképező folyamatok használata: mi nem alkalmazunk automata döntéshozatal felmérő és/vagy feltérképező folyamatokat.
  • Az Ön jogai a személyes adatait illetően:
  • Jogában áll hozzáférni az Ön adataihoz, és információkat kapni azok felhasználásáról
  • Jogában áll, hogy kérje adatai kijavítását és/vagy kiegészítését
  • Jogában áll kérni adatainak törlését
  • Jogában áll korlátozni az adatai felhasználását
  • Jogában áll egy hordozható tárhely formátumában lekérni adatait
  • Jogában áll ellenállni az Ön adatai feldolgozásának
  • Jogában áll visszavonni a beleegyezését adatai feldolgozhatóságát illetően
  • Jogában áll nem alárendelni magát semmi olyan határozatnak, amely Önre vonatkozna csupán az Ön adatainak az automatikus feldolgozása során, beleértve a profilalkotást.
  • Kényes jellegű személyes információk: nem áll szándékunkban olyan személyes jellegű információkat gyűjteni Önről, amit általánosan „kényes jellegű személyes információként” hívnak. Megkérjük, hogy ne küldjön ilyen jellegű információt önmagáról. További információkért forduljon a „Kényes jellegű személyes adatok” című fejezethez.
  • Részletek a vállalatunkról

 

A honlapunk adatkezelője a: FIDELITAS IMPORT EXPORT SRL, Iktatószám: J12/2568/1992, Adószám: RO 251010, székhely Kolozsvár municípium, I.C. Brătianu u. 51-53 szám, Kolozs megye, üzletviteli hely Sepsiszentgyörgy municípium, Berzei u, 14. Szám, Kovászna megye (Fidelitas Szálloda).

 

Kapcsolatba léphet az adatkezelővel akár levelet küldve a székhelyre, az üzletviteli helyre, vagy az internetes postafiókunk, az office@fidelitashotel.ro címen.

Ha bármilyen kérdése van jelen adatvédelmi politikával kapcsolatban, forduljon bizalommal az adatkezelőhöz.

 

 

  • Milyen információkat gyűjtünk, amikor meglátogatja a honlapunkat

 

A honlapunkat látogatók információit a jelen fejezetben és Az ön adatainak a leközlése és további felhasználása fejezetben leírtaknak megfelelően gyűjtjük és használjuk fel.

 

Információk a szerverünk naplójáról

 

Egy harmadik fél (PCAMBULANTE S.R.L.) szerverét használjuk, hogy a weblapunkat üzemeltessük. A honlapunk szervere automatikusan feljegyzi az Ön által használt IP címet, egyéb információkat is megőriz az Ön látogatásáról, mint például azt, hogy milyen oldalakat látogatott, milyen információkat kért le és mikor, hogyan érkezett a honlapunkra (pl. a weboldal, vagy a link, amely hozzánk irányította), milyen böngészőt használt és melyik operációs rendszert.

A szerverünk naplójában megtalálható információk IT biztonsági célokra való felhasználása

Mi, és a szolgáltatónk begyűjti és tárolja a szerver naplóját az IT hálózat biztonsága érdekében. Mi nem tesszük, és a szolgáltatónknak sem engedjük meg, hogy bármilyen kísérletet tegyen az Ön kilétének felfedésére a szerver naplójában tárolt adatok alapján.

A szerveren korábban elraktározott információk felhasználása a honlapunk elemzése és javítása céljából

A szerverünk naplójában elraktározott információt felhasználjuk annak érdekében, hogy elemezhessük azt, ahogyan a látogatók használják a honlapunkat és ezek jellemzőit. Például, elemezzük azt, hogy hányan látogatták meg a honlapunkat, hány egyedi látogatónk van, a látogatás időpontját, helyét, és azt, hogy milyen böngészőt és operációs rendszert használtak.

Ezeket a begyűjtött információkat arra használjuk fel, hogy folyamatosan javítsuk a honlapunkat. Például, a felhasznált információk alapján módosítjuk a honlapunkon található információkat, tartalmat, a honlapunk struktúráját és az egyes oldalakat, annak alapján, hogy mi vonz több látogatót a honlapunkra és melyik oldalakon töltötték el a legtöbb időt.

Sütik, és ahhoz hasonló technológiák

A sütik olyan adatcsomagok, melyeket a honlap küld a felhasználó böngészője felé, hogy a felhasználóról gyűjtsön adatokat különböző célokból. Honlapunk használ sütiket, és ahhoz hasonló technológiákat, úgy mint kötelező, funkcionális, analitikus, célzott sütiket és web beacon-eket.

Elutasíthatja egyes, vagy akár az összes sütinket a honlapon, a böngészőjének a beállításaival, de ezáltal lehetséges, hogy a honlapunk egyes funkcióit vagy az egész honlap működését megzavarja. A sütikről bővebb információkhoz juthat, többek közt azok beállításáról a www.allaboutcookies.org honlapon.

 

  • Milyen információkat gyűjtünk be, amikor kapcsolatba lép velünk

 

A velünk kapcsolatba lépő személyektől információit a jelen fejezetben és aAz ön adatainak a leközlése és további felhasználása fejezetben leírtaknak megfelelően gyűjtjük és használjuk fel.

E-mail

Amikor üzenetet küld nekünk valamely, a honlapunkon megadott postafiókunkra, begyűjtjük az ön e-mail címét és bármilyen információt, amit ebben az e-mailben megoszt velünk (mint például az Ön neve, telefonszáma és az e-mailben szereplő más információkat).

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés (f) pontja)

Jogi érdek: hogy válaszolni tudjunk azokra a kérdésekre és üzenetre, amiket kapunk, illetve a levélváltás nyilvántartásához.

A feldolgozás jogalapja: szükséges egy szerződés megkötéséhez, illetve hogy elindítsunk foglalkoztatási szerződést az Ön kérésére (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(b) pontja).

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: abban az esetben, ha az Ön üzenetében arra kér, hogy valamilyen szolgáltatást vagy különböző lépéseket biztosítsunk, mielőtt a javainkat vagy a szolgáltatásainkat a rendelkezésére bocsátjuk, feldolgozzuk az Ön adatait, hogy a kérésének eleget tehessünk.

Az ön adatainak a elraktározása és továbbítása.

Egy harmadik fél által biztosított postafiókot használunk, amin tároljuk az Ön által küldött e-maileket. A szolgáltatónk a G-mail. Azokat az e-maileket, amelyeket Ön küld nekünk, a Google szerverein tároljuk.

Telefon

Amikor telefonon lép velünk kapcsolatba, begyűjtjük az Ön telefonszámát, és bármilyen információt amelyet megoszt velünk a beszélgetés során. Nem rögzítjük a telefonbeszélgetést.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek: hogy válaszolni tudjunk azokra a kérdésekre és üzenetre, amiket kapunk, illetve a levélváltás nyilvántartásához.

A feldolgozás jogalapja: szükséges egy szerződés megkötéséhez, illetve hogy elindítsunk foglalkoztatási szerződést az Ön kérésére (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés (b) pontja).

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: abban az esetben, ha az Ön üzenetében arra kér, hogy valamilyen szolgáltatást vagy különböző lépéseket biztosítsunk, mielőtt a javainkat vagy a szolgáltatásainkat a rendelkezésére bocsátjuk, feldolgozzuk az Ön adatait, hogy a kérésének eleget tehessünk.

Az ön adatainak a elraktározása és továbbítása.

Az Ön hívásáról kapott információkat, mint például az Ön telefonszáma, a hívás időpontja, feldolgozza a telefonos szolgáltatónk, amely Romániában található. Az Ön hívásáról kapott információkat az Európai Gazdasági Közösségben található telefonos szolgáltatónk raktározza el.

Posta

Ha postán lép velünk kapcsolatba, minden olyan információt begyűjtünk, amit megad nekünk a elküldött levélben.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek: hogy válaszolni tudjunk azokra a kérdésekre és üzenetre, amiket kapunk, illetve a levélváltás nyilvántartásához.

A feldolgozás jogalapja: szükséges egy szerződés megkötéséhez, illetve hogy elindítsunk foglalkoztatási szerződést az Ön kérésére (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(b) pontja).

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: abban az esetben, ha az Ön üzenetében arra kér, hogy valamilyen szolgáltatást vagy különböző lépéseket biztosítsunk, mielőtt a javainkat vagy a szolgáltatásainkat a rendelkezésére bocsátjuk, feldolgozzuk az Ön adatait, hogy a kérésének eleget tehessünk.

 

  1. Milyen információkat gyűjtünk be, amikor a honlapunkat böngészi

A honlapunk valamelyik oldalát felhasználó személyek adatait a jelen fejezetben és Az ön adatainak a leközlése és további felhasználása fejezetben leírtaknak megfelelően gyűjtjük be és használjuk fel.

A honlapunkon történő foglalás

Amikor egy szolgáltatást foglal le, a következő információkat gyűjtjük be: vezeték- és keresztnév, lakcím, telefonszám, internetes postafiók, és bármilyen információ, amelyet a foglalási űrlapban megad nekünk.

Ha nem adja meg a foglalási űrlap által kötelezőként feltüntetett adatokat, nem tud nálunk foglalást létrehozni.  

A feldolgozás jogalapja: szükséges egy szerződés megkötéséhez, illetve hogy elindítsunk foglalkoztatási szerződést az Ön kérésére (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(b) pontja).

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: a honlapunkon történő foglalás szükséges ahhoz, hogy az tőlünk megvásárolt szolgáltatásokhoz jusson.

Az ön adatainak a elraktározása és továbbítása.

Azokat az információkat, melyeket a foglalási űrlap kapcsán ad meg nekünk a honlapon az Európai Gazdasági Közösségben lesznek elraktározva.

  1. Harmadik felektől begyűjtött vagy kapott információk

Ez a fejezet azt határozza meg, hogyan kapunk, vagy gyűjtünk Önről információkat harmadik felektől.

Harmadik féltől kapott információk

Mi nem kapunk Önről információkat harmadik felektől.

Ha tévedésből kapunk Önről információkat

Abban az esetben, ha tévedésből kapunk Önről információkat egy harmadik féltől, vagy nincsen jogalapunk feldolgozni ezeket az információkat, letöröljük azokat.

Harmadik féltől megszerzett információk

Bizonyos esetekben (például, ha le kell ellenőriznünk az Öntől kapott információkat, vagy szükséges, hogy kiegészítsük a hiányzó információkat annak érdekében, hogy egy szolgáltatást kínáljunk Önnek), megszerezhetjük az Ön adatait hivatalosan látogatható oldalakról úgy az EU-n belül, mint azon kívül is, úgy mint az ügyfelek online adatbázisából, sajtóközleményekből, társasági oldalakról és honlapokról (beleértve az Ön honlapját is, ha létezik ilyen).

A feldolgozás jogalapja: szükséges egy szerződés megkötéséhez, illetve hogy elindítsunk foglalkoztatási szerződést az Ön kérésére (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés (b) pontja).

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: abban az esetben, egy szerződés kötöttünk, vagy kérvényezte, hogy a továbbiakban szerződést kössünk, hivatalos forrásokból tájékozódunk Önről, hogy jobban megérthessük az Ön vállalkozását, és megfeleljen a szolgáltatásunk az Ön elvárásainak.

Például, megszerezzük és/vagy ellenőrizzük az Ön e-mail címét az Ön honlapjáról, ha arra kér, hogy e-mailben tájékoztassuk Önt, és nincs meg, vagy nincs megerősítve az Ön e-mail címe.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(b) pontja)

Jogi érdek:bizonyos esetekben, a saját jogi érdekünkben áll információkat szerezni Önről nyilvános, és privát forrásokból. Például, ha megszegte, vagy gyanítjuk, hogy megszegte bármely törvényes jogunkat, jogi érdekünkben áll, hogy feldolgozzuk az ezekből a forrásokból kapott információkat, annak érdekében, hogy lenyomozhassuk a gyanított, vagy esetleges kihágásokat.

 

  • Az ön adatainak a leközlése és további felhasználása

 

Ez a fejezet meghatározza azokat a körülményeket, amelyekben megadjuk az Ön adatait egy harmadik félnek, vagy további felhasználásra kerülnek az Ön adatait.

Az Ön információinak a leközlése a szolgáltatóinknak

A vállalkozásunk működéséhez, vagy azt megsegítően néhány harmadik fél szolgáltatását vesszük igénybe, akik a mi nevünkben feldolgozzák az Ön adatait. Ezek a harmadik felek a következőek:

IT FELELŐS: NETFACE.RO, Sepsiszentgyörgy, Stadion u., 15/19/57, Kovászna megye, J14/468/2008, 24406031

SZERVER SZOLGÁLTATÓ: PCAMBULANTE S.R.L., Kolozsvár, Băița sétány, 1. Szám, 36. Lakrész, Kolozs megye, J12/1378/2005, RO17470910.

KÖZÖSSÉGI OLDAL PLATFORM: Facebook

STATISZTIKAI ÉS ANALITIKAI SZOLGÁLTATÓ: GoogleAnalytics, Facebook pixel

E-MAILSZOLGÁLTATÓ: G-Mail

TELEFONOS SZOLGÁLTATÓ: RDS&RCS

Az Ön adatait megosztjuk ezekkel a szolgáltatókkal, ahol ez szükséges ahhoz, hogy az Ön által kért szolgáltatást nyújthassuk, függetlenül attól, hogy ez a kérelem a honlapunkra való belépést, vagy valamely szolgáltatás lefoglalását jelenti.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Az indok, amiért szükséges egy szerződés megkötése: lehetséges, hogy megosztjuk az információkat a szolgáltatóinkkal annak érdekében, hogy megfeleljünk azoknak a kötelezettségeknek, amelyek az Önnel kötött szerződésből adódnak, vagy megtehessük az Ön által kért lépéseket, mielőtt Önnel szerződést kötnénk.

Az Ön adatainak a leközlése más harmadik feleknek

Mi megosztjuk az Ön adatait némely harmadik feleknek bizonyos körülmények között, amint azt az alábbiakban taglaljuk.

Bizonyos harmadik feleknek megadunk információkat, mint például a Google Inc. A Google begyűjti az információkat a GoogleAnalytics használata során, melyet a honlapunkon alkalmazunk. A Google ezeket az adatokat, miként az IP címeket és a sütikben tárolt információkat többféleképpen használja fel, mint például a GoogleAnalytics szolgáltatás javítására. A Google-el megosztott információk névtelenül történnek előzetes egyeztetés alapján. Bővebb információkért arról, hogy milyen információkat gyűjt a Google, és azt, ahogyan felhasználja ezeket az információkat, illetve miként szabályozhatja a küldött információkat, tájékozódjon a következő honlapon: https://www.google.com/policies/privacy/partners

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:a Google-el kötött szerződésben elvállalt kötelezettségek teljesítése, a GoogleAnalytics Feltételek és körülmények szerint (https://www.google.com/analytics/terms/us.html).

Lemondhat a GoogleAnalytics-ről, ha telepíti a böngészőjébe a következő fejlesztést: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Az Ön adatainak a megosztása harmadik felekkel, amelyek vagy kapcsolódnak, vagy összefüggnek a vállalkozásunk működéséhez, abban az esetben, ha ez nekünk szükséges. Ezen a harmadik felek közé tartoznak a könyvelők, tanácsadók, üzleti kapcsolatok és partnerek, külső munkatársak és biztosítók. További információkat talál mindegyikről külön az alábbiakban.  

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:vállalkozásunk hatékony működtetése és felmérése.

Megosztjuk az Ön információit egy valós, vagy esetleges vásárlóval vagy eladóval, ezt akkor, ha az egy esetleges, vagy valós üzleti adás-vételhez, összeolvadáshoz, vagy ahhoz hasonló eseményhez szükséges.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:Megadjuk a tárolt információkhoz való hozzáférést egy esetleges eladóval, vásárlóval, vagy hasonló személlyel, hogy lehetővé tegyük az üzlet létrejöttét.

Az Ön adatainak a felhasználása és megosztása jogi indokból

Egy esetleges bűncselekmény, vagy a közbiztonságot fenyegető cselekedet lejelzése az illetékes hatóságoknak.

Ha felmerül a gyanú, hogy valamiféle illegális cselekedet történt, vagy történhet, bizonyos esetekben kötelesek leszünk értesíteni egy illetékes hatóságot, mint például a rendőrséget. Felmerülhet ilyen eset, például, ha gyanítjuk, hogy valaki csalást, vagy kibernetikus bűncselekményt hajt végre, esetleg fenyegető, vagy rosszindulatú üzenetet kapunk.

Általában csak feldolgozzuk az információt, hogy valamiféleképpen részese, vagy érintettje volt-e egy ilyen incidensnek.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:vélt, vagy valós bűnözés megakadályozása (mint például a csalás).

Azzal kapcsolatosan, hogy miként alkalmazzuk, vagy alkalmazhatjuk a törvényes jogainkat

Felhasználjuk az Ön információit akkor, ha ez szükséges ahhoz, hogy jogi úton alkalmazzuk a törvényes jogainkat, vagy elindítsuk azok életbe léptetését, beleértve, például, a behajtó cégekkel történő információcsere, ha nem fizeti ki azokat az összegeket, amelyekre a szerződés kötelezi Önt. A törvényes jogaink lehetnek szerződésalapúak (abban az esetben, ha Önnel szerződést kötöttünk), vagy nem szerződésalapúak (például azok a törvényes jogaink, amelyeket a szerzői jog, vagy a bünügyi jog ad nekünk).

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés (f) pontja)

Jogi érdek: hogy érvényesítsük törvényes jogainkat, illetve hogy megtehessük azokat a lépéseket, amelyek biztosítják a törvényes jogainkat.

Egy peres üggyel, jogi eljárással vagy potenciálisan jogi eljárással kapcsolatosan

Lehetséges, hogy kénytelenek vagyunk felhasználni az Ön adatait, ha perben állunk Önnel, vagy egy harmadik féllel, például azért, hogy lezárjuk a pert, vagy egy közvetítés, bírói végzés, törvényszéki határozat vagy hasonló részeként.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:a perek, vagy esetleges perek megoldása.

A törvények, rendeletek és egyéb jogi kérések folyamatos tiszteletben tartása

Felhasználjuk és feldolgozzuk az Ön adatait, hogy eleget tegyünk a törvényes kötelezettségeinknek. Például, lehetséges, hogy egy idézés, vagy törvényszéki határozat kényszerít, hogy megosszuk az Ön adatait.

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(c) pontja)

Jogi kötelezettség:a Romániai törvényeknek megfelelő kötelezettség, hogy kiszolgáltassunk bizonyos információkat, vagy ha ezek a Romániai törvénykezésbe be lettek vonva (például egy nemzetközi egyezmény alapján, amit Románia aláírt).

A feldolgozás jogalapja: a saját jogi érdekünk (Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 6. cikkely (1) bekezdés(f) pontja)

Jogi érdek:abban az esetben, ha a jogi kötelezettségek egy másik ország törvényeihez tartoznak és nem voltak bevonva a Romániai törvénykezésbe, jogi érdekünkben áll megfelelni ezeknek a kötelezettségeknek.

 

 

  • Az Ön adatainak a tárolási ideje

 

Ez a fejezet azt határozza meg, hogy mennyi ideig tároljuk a begyűjtött információkat. Ahol lehetséges, megpróbáltunk meghatározott időtartamot megszabni. Ahol ez nem volt lehető, ott meghatároztuk azokat a kritériumokat, amelyek megszabják a tárolás időtartamát.

Visszatartási idő

A tárolás időtartamának a kritériumai

Átlagos esetben csak addig tartjuk meg az információkat, ameddig azok feltétlenül szükségesek, figyelembe véve a következőket:

  • Az Ön által megadott információk feldolgozásának a jelenlegi és jövőbeli célja (céljai) (például ha szükséges az információk megtartása, hogy eleget tegyünk a Ön iránt szerződött kötelezettségeinknek, vagy kapcsolatba kell lépjünk önnel a jövőben);
  • Ha jogi kötelezettségünk a továbbiakban is feldolgozni az Ön adatait (bármilyen törvényes, vagy rendeleti kötelezettség, amit a felvételek tárolására kötelez);
  • Ha jogi alapunk van, hogy a továbbiakban is feldolgozzuk az információkat (az Ön beleegyezése);
  • Mennyire fontosak az Ön információi (úgy a jelenben, mint jövő időben is);
  • Bármilyen egyeztetett ipari gyakorlat, ami az információtartás idejét meghatározza;
  • A rizikó-, költség- és felelősség-szint, ami az információ további megtartásával jár;
  • Mennyire nehéz nekünk biztosítani, hogy az információk pontosak és aktuálisak legyenek;
  • Bármilyen releváns körülmény (mint például az Önnel folytatott kapcsolat természete és státusa);

 

 

  • Az Önről begyűjtött információk biztonsága

 

Komoly technikai és szervezési lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az adatait biztonságban tudjuk, és védjük a jogtalan vagy illegális hozzáféréstől, illetve attól, hogy elvesztődjenek, vagy véletlenségből letörlődjenek, az alábbiakat beleértve:

  • Az Ön adataihoz való hozzáférést a legszükségesebb minimumra csökkentettük, bizalmassági korlátozásokkal, és akárhányszor lehetséges megőrizzük az anonimitását;
  • Az információkat biztosított szervereken tároljuk;
  • Bárki olyan személy azonosságát leellenőrizzük, aki az információkhoz szeretne hozzáférni, mielőtt azt megadjuk;
  • Bármilyen információt oszt meg valamelyik űrlapon, amely a honlapunkon található, azt a SecureSocketsLayer (SSL) segítségével titkosítjuk;

Az e-mailen keresztül küldött információk

Az interneten küldött információk nem teljesen biztonságosak, és ha az interneten keresztül küld nekünk adatokat (legyen az e-mail formátumban, a honlapunkon keresztül, vagy más, hasonló módszerrel) az a saját felelősségére teszi.

Nem tudunk felelősséget vállalni semmiféle anyagi kárért, profitveszteségért, jó hírnév bemocskolásáért, egyéb kárért, kölcsönért, vagy bármiféle Ön által elszenvedett megkárosodásért, amely az Ön azon döntéséből született, hogy információkat osszon meg velünk ezekkel a módszerekkel.

 

  • Az Ön adatainak a továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívül

 

Az Ön adatait továbbítjuk és elraktározzuk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) a fent említett esetekben. Hasonlóképpen, továbbítjuk az adatait az EGT-n kívül, vagy egy nemzetközi szervezetnek, hogy eleget tegyünk a törvényes kötelezettségeinknek (például egy bírósági végzés betartása miatt). Abban az esetben, ha ezt kötelesek vagyunk megtenni, megbizonyosodunk róla, hogy a megfelelő biztonsági intézkedések megtörténtek, és érvényben vannak.

 

  • Az Ön jogai a személyes adatait illetően

 

Leszámítva néhány jog bizonyos korlátozását, a következő jogokkal rendelkezik a személyes adatai fölött, amiket gyakorolhat, ha egy e-mailt küld nekünk:

  • Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, és információkat arról, hogyan dolgozzuk fel és használjuk azokat;
  • Kérheti személyes adatainak a javítását vagy törlését;
  • Kérheti személyes adatai felhasználásának a korlátozását;
  • Kérheti, hogy a megadott személyes információkat egy strukturált formátumban küldjük el önnek, amit megnézhet egy lejátszó segítségével (például egy CSV állomány), és jogában áll ezeket az információkat átadni egy másik adatkezelőnek (beleértve egy harmadik fél adatkezelőt);
  • Korlátozhatja az Ön adatainak a feldolgozását bizonyos célokra (további információkért olvassa el az alábbi fejezetet, amelynek címe „Az Ön joga, hogy megtagadja az adatainak feldolgozását bizonyos célok érdekében”), és;
  • Visszavonhatja a beleegyezését az Ön adatainak a felhasználására. Mindig csak az Ön beleegyezésével használjuk és dolgozzuk fel az Ön adatait. Vegye figyelembe azonban, hogy amint visszavonja a beleegyezését, az nem változtatja meg adatai korábbi felhasználásának és feldolgozásának a törvényességét, annak alapján, hogy azt korábban megadta nekünk.

Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 77. Cikkelye értelmében hasonlóképpen jogában áll panaszt tenni egy felülvizsgáló hatóságnál. Ez a felülvizsgálati hatóság Romániában a www.dataprotection.ro.

Az Ön személyazonosságának az ellenőrzése, amennyiben hozzáférést igényel az adataihoz

Abban az esetben, ha igényli az adataihoz való hozzáférést, törvény által kötelezve vagyunk, hogy minden elfogadható lépést megtegyünk azonossága ellenőrzésére, mielőtt megadnánk a hozzáférést.

Ezek a lépések azért léteznek, hogy az Ön adatait megvédjük és lecsökkentsük az azonossághamisítást, azonosságtolvajlást vagy az illetéktelen hozzáférést az Ön információihoz.

 

  • Az Ön joga, hogy megtagadja az adatainak feldolgozását bizonyos célok érdekében

 

A következő jogok birtokában áll, ami a személyes adatait illeti, ezeket érvénybe léptetheti, ha egy e-mailt küld nekünk:

  • Ellenezheti az adatok felhasználását és feldolgozását, ha az egy közösségi célt szolgál, vagy a mi jogi érdekünknek megfelel, és
  • Ellenezheti az Ön személyes adatai felhasználását és feldolgozását direkt marketing célokra.

 

 

  • Kényes jellegű személyes adatok

 

„Kényes jellegű személyes” adatoknak számítanak azok az információk, amelyek elárulják egy személy faji, vagy etnikai eredetét, politikai nézeteit, vallási vagy filozófiai nézeteit, ha valamely szakszervezet tagja, genetikai információk, biometrikus információk, melyek segítségével be lehet azonosítani az illetőt, az egészségére, vagy a szexuális életére és orientálódására vonatozó információk.

Nem gyűjtünk be tudatosan, vagy szándékosan kényes jellegű személyes információkat magánszemélyektől, és megkérjük, ne küldjön kényes személyes információt.

Ha mégis, véletlenül, vagy szándékosan kényes jellegű személyes információt küld nekünk, azt úgy vesszük, hogy kifejezetten megadta a beleegyezését arra, hogy felhasználjuk a kényes információkat, Az Általános rendelet az adatvédelmet érintően 9. cikkely (2) bekezdés(a) pontjának megfelelően. Felhasználjuk és feldolgozzuk ezeket a kényes jellegű információkat, hogy letörölhessük őket.

 

  • A mi Adatvédelmi politikánk megváltoztatása

 

Időszakosan aktualizáljuk és változtatjuk az adatvédelmi politikánkat.

Apró változtatások az adatvédelmi politikánkban

Abban az esetben, ha apró változtatást eszközölünk az adatvédelmi politikánkban, aktualizálni fogjuk az Adatvédelmi Útmutatónkat, megjelölve az új dátumot, melytől érvénybe léptettük. Az Ön adatainak a feldolgozását az új Adatvédelmi politikánk szabályzata szerint fogjuk megtenni ennek a hatályba lépésétől fogva.

Jelentős változtatások az adatvédelmi politikánkban, vagy a célokban, amiért feldolgozzuk az Ön adatait

Abban az esetben, ha jelentős változásokat végzünk az adatvédelmi politikánkban, vagy egy más, új célra szándékozunk felhasználni az Ön adatait, mint amiért eredetileg begyűjtöttük, értesíteni fogjuk Önt, egy, a honlapunkon történő bejegyzésben.

Tájékoztatjuk Önt a szóban forgó változásokról, a céljairól és minden egyéb releváns információt a rendelkezésére bocsátunk, mielőtt az új célra felhasználnánk az adatait.

Akárhányszor szükséges az Ön beleegyezése, mi előzetesen kérni fogjuk azt, hogy ha a személyes adatait más célra szeretnénk felhasználni, mint amire eredetileg begyűjtöttük.

  1. Kiskorúak adatvédelme

Mivel érdekel minket a 18 éven aluliak online biztonsága és védelme, nem lépünk kapcsolatba, vagy nem gyűjtünk tudatosan információkat 18 éven aluli személyekről. A honlapunknak egyáltalán nem célja a 18 éven aluli személyek bármilyen információinak a begyűjtése.

Lehetséges, hogy olyan személyekről kapunk információkat, akik még nem töltötték be a 18 évet, ez harmadik felek csalása és átverése során történhet meg. Ha erről tájékoztatnak minket, amint leellenőriztük az információkat, a törvény értelmében azonnal megpróbáljuk megszerezni a megfelelő szülői engedélyt, hogy ezeket az információkat felhasználjuk, vagy ha nem kapjuk meg a beleegyezést, letöröljük az információkat a szerverünkről. Ha tájékoztatni szeretne a felől, hogy egy 18 éven aluli személy adatait kaptuk, kérjük, tegye meg egy e-mail küldésével a következő címre: office@fidelitashotel.ro.